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Politique d’expédition et de retour

Politique des retours
Vous pouvez retourner
tout article neuf et non utilisé dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet de l'article acheté à l'exception des frais d'expédition. Nous paierons les frais d'expédition de retour si le retour résulte de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.). Chaque article doit être retourné dans son emballage d'origine et avoir toutes les étiquettes et les instructions encore attachées au vêtement. Un montant forfaitaire de 39USD pour couvrir chaque Les frais d'expédition et de manutention encourus seront déduits du remboursement.

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous avez besoin de retourner ou d'échanger un article, veuillez
soumettre une demande par l'intermédiaire de notre Centre de retour. Nous vous répondrons rapidement (veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement) en vous indiquant comment retourner les articles de votre commande.

Expédition
Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Notez qu'il peut y avoir des restrictions sur certains produits.

Lorsque vous passez une commande, la date de livraison est estimée à environ 3 à 7 jours ouvrables en utilisant notre méthode d'expédition gratuite. Le traitement de votre commande dans nos bureaux est d'environ 1 à 2 jours ouvrables et le délai de livraison pourrait être de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.

Si vous choisissez notre option d'envoi prioritaire payant, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.